管理学大师彼得‧杜拉克（Peter Drucker）认为，经理人的工作内容共五项：设定目标、建立组织、激励与倾听员工、评量成效、培养人才。激励正是这五大要项之一。

很多唸过管理的人都知道胡萝卜与棒子是管理的二个工具，什麽是胡萝卜？很多人都以为一定要是什麽特殊的奬赏才是胡萝卜，其实一辈子难以忘记的聚餐、一回忆就感动流泪的褒奖，就是美味又大条的胡萝卜了。

 艾德里安与切斯特引用杰克森机构于二○○五年，针对三十一家组织、二万六千位员工的调查，发现善于激励与不善激励的组织，营益率可以相差五个百分点以上！